Copa refuerza medidas de higiene y prevención debido al coronavirus

La aerolínea indicó que desinfectan todas las superficies dentro y fuera de sus aviones con las que sus clientes y colaboradores tienen contacto

Copa Airlines reforzó las medidas de higiene y prevención ante el avance del Covid-19. A través de un comunicado, la aerolínea de bandera panameña indicó que están desinfectando todas las superficies de sus aviones y mostradores.

“Copa Airlines, priorizando en todo momento la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y colaboradores, ha reforzado sus procesos y procedimientos de limpieza e higiene en sus aeronaves, operaciones y puntos de atención al cliente. Las medidas que implementa Copa Airlines son las recomendadas por el Ministerio de Salud de Panamá (Minsa), la Organización Mundial de la Salud (OMS), Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC) y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA)”. 

Entre las acciones de la aerolínea se encuentran la limpieza de todas las superficies de las aeronaves y mostradores que son tocadas por  los clientes y colaboradores (baños, carros de servicio, vajilla, mesas de servicio, asientos, ventanas, pantallas, compartimientos superiores de la aeronave, entre otros) con desinfectantes recomendados por las autoridades internacionales.

Copa resalta además que sus aeronaves cuentan con sistemas de circulación y filtros de aire de alta eficiencia (HEPA por sus siglas en inglés), que de forma regular purifican hasta el 99.7% de las impurezas del aire. “Sumado a esta capacidad nuestras aeronaves renuevan el aire de la cabina cada tres minutos aproximadamente”.

De acuerdo con el Centro de Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC) “debido a la forma como el aire es filtrado y circula en los aviones, la mayoría de los virus y otros gérmenes no se propagan fácilmente. Aunque el riesgo de contagio en aeronaves es bajo, los viajeros deberían intentar evitar el contacto con pasajeros posiblemente infectados y lavar sus manos con agua y jabón o utilizar desinfectante de manos que contenga 60% a 95% de alcohol”.

La aerolínea de bandera panameña asegura además que sus tripulaciones están preparadas para responder ante cualquier caso sospechoso. 

Reforzamos protocolos y procedimientos que implementan nuestros tripulantes si se registra un caso sospechoso en uno de nuestros vuelos, y contamos con equipos de emergencia a bordo que pueden ser utilizados de ser requeridos (incluye kit con mascarillas, guantes adicionales, entre otros). Contamos con soporte médico remoto durante el vuelo para brindar asistencia.

Copa destacó que desde enero de 2020 inició una campaña de comunicación para reforzar las medidas recomendadas por las autoridades para atender estos casos, especialmente para nuestras tripulaciones y personal de atención al cliente. Todas estas medidas se suman a otros procedimientos a bordo que ya son parte de nuestras prácticas regulares, como lo es la no reutilización de vasos o copas en nuestras cabinas”. 

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