La Autoridad de Turismo de Panamá, junto a otros institutos de turismo de la región se dieron cita en Miami, Estados Unidos, para conocer sobre nueva información y tendencias de la industria.
La mitad de la diversión de viajar es soñar sobre el destino. En esos momentos de «Quiero escapar», las personas están en las primeras etapas de pensar en su próximo viaje. Están explorando opciones de destino y soñando sobre cómo podría ser su próxima escapada.
Probablemente la mayoría de los consumidores no están comprometidos en estos momentos; la mayoría no han decidido a qué destino viajarán y no han elegido el proveedor de alojamiento o la aerolínea con la que reservarán.
¿Cómo se pueden posicionar los destinos turísticos en las búsquedas? Y ¿cómo capitalizar estos primeros momentos de inspiración? Son algunas de las novedades que se presentaron en Google Think Turismo 2019.
Miami fue el escenario de la actividad que reunió a las principales organizaciones de turismo de Latinoamérica, entre ellas la Autoridad de Turismo de Panamá, con el objetivo de facilitar nueva información y tendencias sobre la industria en la región.
El turismo se ha convertido en un motor de desarrollo económico. Panamá, países del Caribe, Centroamérica y de toda la región latinoamericana, en las últimas décadas, le han dado gran importancia a su crecimiento.
El equipo de Google hizo un repaso sobre el contexto del turismo global y la transformación que el Internet y el móvil han traído a la manera en la que se planifican y se viven los viajes, para luego adaptarlo a la realidad de los países latinoamericanos.
Destacaron los principales destinos que buscan los viajeros y cuáles son los mercados potenciales de los que se pueden atraer nuevos turistas.
También los expositores hablaron sobre cómo el viajero elige el destino y su decisión de compra enfocado principalmente en usuarios de Estados Unidos, Canadá y Europa.
De 2018 a 2019, los usuarios de Estados Unidos, Canadá y Europa aumentaron, en promedio, un 75 % las búsquedas sobre viajes con destino a Latinoamérica. Sin embargo, los viajeros de países latinoamericanos son importantes, pues está creciendo su interés por viajar hacia otros países de Latinoamérica en más de 150 % y 3 de ellos están en el top 10.
Los viajeros estadounidenses han incrementado su interés por visitar países vecinos, entre las lista de destinos se encuentra Panamá.
Source: Google Internal Data. Mayo 2019.
En la actividad, se mostró a los participantes cómo posicionar sus destinos con Google y se evidenció el potencial de las herramientas digitales para dinamizar el turismo local y regional. Ya que las Organizaciones de Mercadeo de Destino (DMOs por sus siglas en inglés) están migrando su inversión publicitaria a online. La inversión online en los principales mercados ya alcanza un 50 %. Y el 70 % ya utilizan Youtube como herramienta de comunicación para aprovechar sus activos de video.
Otro de los temas prácticos que se abordó fue cómo llegar a audiencias más relevantes, con las herramientas publicitarias que ofrece Google para encontrar el usuario correcto y posicionar el destino, con el claro objetivo de que se decida a visitarlo.
Entre las herramientas de Google para viajes están:
Google Think Turismo 2019 contó con la participación de los institutos de turismo de toda Latinoamérica, así como socios comerciales de la industria del turismo.