El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) realiza acciones para incorporar tecnología en el interior del país
Panamá tiene por delante la gran tarea de surfear en la ola de la digitalización, la cual está cambiando de forma drástica los servicios en todo el mundo. En el país, la AIG (Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental) es el timón que guía este proceso en el ámbito estatal.
Irvin Halman, administrador general de la AIG, indicó a Informe Aéreo que ese organismo ha firmado convenios con la Autoridad Nacional del Turismo (ATP) para incorporar las nuevas tecnologías en el sector.
«Hemos firmado convenios con la ATP y la hemos apoyado en sus esfuerzos de digitalización», destacó el funcionario, quien agregó que actualmente se realiza una operación con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para traer más tecnología a Panamá, en especial al interior del país, con el fin de optimizar los servicios en esta área.
Actualmente la AIG trabaja en la transformación digital de las distintas entidades gubernamentales. «Panamá ha avanzado significativamente en lo que es transformación digital. Hubo un incremento en el presupuesto anual de tecnología del Estado; nosotros en el caso de la AIG, que manejaba presupuestos ley de $10 millones anuales, ahora está manejando presupuestos de $30 millones, incluyendo una operación con el BID de $30 millones a cinco años, lo que pone a Panamá como uno de los países líderes de la región en lo que es transformación digital».
Avances globales de la digitalización
Las declaraciones de Halman se realizaron en el marco de la presentación, en Ciudad de Panamá, de la mayor encuesta a líderes en tecnología, de Harvey Nash / KPMG. El estudio, en el que participaron 3, 645 líderes de TI en 108 países, revela el avance de la digitalización, lo que obliga a Panamá y al resto de los países de la región a apurar el paso en esta materia.
El incremento en el presupuesto histórico a nivel global es de 55%, mientras que las prioridades de los directorios son entretenimiento (68%) y medios de comunicación (62%).
Glen TJon, socio regional de Asesoría e Innovación de KPMG
La encuesta también revela la transformación de las organizaciones: 44% planea cambios pequeños (nuevas ofertas), 38% cambios mayores (nuevas ofertas dominantes) y 6% cambios radicales (nuevos modelos de ganancia).
En cuanto a la adopción de tecnología, 77% de las empresas utiliza tecnología de la nube, 1 de 5 usa plataformas actuales, internet de las cosas, automatización, inteligencia artificial y aprendizaje autónomo.
La encuesta reveló dos aspectos importantes: En la medida que los departamentos de TI están gestionando las solicitudes de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia (hasta un 17% este año como prioridad de la junta directiva), los CIOs están considerando que uno de cada cinco trabajos serán reemplazos por la IT dentro de los próximos cinco años, lo que podría conducir a una reorganización significativa de los roles en toda la empresa. Sin embargo, el 69% de los CIO creen que los nuevos puestos de trabajo compensarán las pérdidas de empleos por la inteligencia artificial.
Un aspecto que genera preocupación en los CIOs es la dificultad para encontrar el talento. Las principales habilidades más escasas son análisis de datos (44%), ciberseguridad (39%) e inteligencia artificial (39%).
Glenn Tjon, Socio Regional de Asesoría y de Innovación de KPMG en Centroamérica y República Dominicana, indicó que en el estudio participaron alrededor de 38 empresas en Panamá.
«Estamos viviendo los mejores momentos como directores de TI, con un aumento importante de casi 55% del presupuesto. Tenemos mayor inversión en tecnología moderna avanzada como RPA, Inteligencia Artificial, como la Nube, las empresas están viendo TI no solamente como un ente que facilita la opción de la tecnología, sino como alguien con quien van a colaborar», destacó.