La Unión Panameña de Aviadores Comerciales (UNPAC) organizó la capacitación «Positive Safety Culture» para ofrecer a los profesionales de la aviación estrategias que garanticen la seguridad en los cielos.
El tráfico aéreo en América Latina y el Caribe ha tenido un crecimiento sostenido y se espera que al cierre de este año aumente 7,4%. La Unión Panameña de Aviadores Comerciales (Unpac) y la Federación Internacional de Asociaciones de Pilotos de Líneas Aéreas (Ifalpa, por sus siglas en inglés) lideran la capacitación «Positive Safety Culture», con el propósito de optimizar la seguridad en los cielos en la región.
Durante dos días, más de 40 pilotos se actualizan en los fundamentos de la gestión de seguridad para comprender los beneficios y los métodos prácticos para mejorar una cultura de seguridad positiva, desarrollando el sistema de gestión más allá del marco regulatorio básico. El curso cuenta con el patrocinio y apoyo de Copa Airlines y de la Fundación Internacional para la Seguridad de la Aviación (Flight Safety Foundation). En la actividad participan invitados de Latinoamérica y el Caribe.
El capitán Rafael Bárcenas, director de la Autoridad de Aeronáutica Civil de Panamá y Pedro Heilbron, CEO de Copa Airlines.
En la ceremonia de apertura de la jornada participaron el capitán Ron Hay, vicepresidente de Ifalpa; el capitán Daniel Bianco, vicepresidente de Ifalpa para Sudamérica; la capitana Ilma Velásquez, secretaria general de la Unpac; Pedro Heilbron, CEO de Copa Airlines y el capitán Rafael Bárcenas, director de la Autoridad de Aeronáutica Civil de Panamá, entre otras personalidades.
«La Aviación es el modo de transporte más seguro, pero no nos equivoquemos. Es el resultado de un profundo compromiso con la seguridad, por parte de todos los involucrados, desde el personal en tierra hasta las autoridades aeronáuticas y los pilotos en la cabina de vuelo. La fuente de este compromiso siempre ha sido construir y mantener un entorno donde la seguridad sea la prioridad clave y la responsabilidad máxima de todos», resaltó la capitana Velásquez.
Añadió que «la verdadera cultura de seguridad positiva sólo puede encontrarse cuando hay canales de comunicación abiertos, respeto mutuo y un enfoque no punitivo a la hora de informar errores o inquietudes». Considera que el foco no está en culpar a los individuos, sino en encontrar soluciones y aprender de cada situación. «Este es un esfuerzo colectivo y es por eso que estamos aquí, para continuar colaborando, para asegurarnos que el sistema de aviación siga siendo mejorado. Siempre perseguiremos la constante mejora de nuestra industria. Este es nuestro compromiso».
Capitán Daniel Bianco, vicepresidente de Ifalpa para Sudamérica, la capitana Ilma Velásquez, secretaria general de la Unpac y el capitán Ron Hay, vicepresidente de Ifalpa.
Por su parte, el capitán Ron Hay, vicepresidente de Ifalpa, agradeció la hospitalidad recibida en Panamá y destacó la necesidad del trabajo en equipo para asegurar que los pasajeros sientan que están a salvo. «Trabajando juntos es como avanzamos en la seguridad. Ustedes están en la frontera de donde va el mundo cuando se trata de seguridad. No solo están hablando de ello. Son innovadores y serán reconocidos como líderes, no solo en esta región, sino en todo el mundo».
Al respecto, el director general de la Autoridad de Aeronáutica Civil destacó que la capacitación une a los actores principales involucrados en la creación de una cultura de seguridad sólida, para ofrecer estrategias que fortalecerán y garantizarán metodologías y procedimientos efectivos en el campo de la aviación.
Agregó «el intercambio de ideas y experiencias nos permitirá mejorar nuestras operaciones a nuevos estándares y eficiencias de seguridad. Me gustaría compartir el compromiso y el total apoyo de la Autoridad de Aeronáutica Civil en todas las iniciativas que contribuyen al cumplimiento de nuestra misión de garantizar la seguridad, el orden y la eficiencia de la aviación».
El capitán Daniel Bianco junto a miembros de Unpac.
Pedro Heilbron, CEO de Copa Airlines, destacó el compromiso que tiene la principal aerolínea panameña con la seguridad y bienestar de sus pasajeros, aviones y comunidades que conectan a través de las Américas.
«Estamos muy conscientes de que la aviación, aunque remarcablemente segura, funciona en un ambiente complejo y dinámico, donde el potencial de accidentes existe y siempre existirá. Por lo tanto, la búsqueda de la seguridad es un viaje continuo que requiere una constante vigilancia, un compromiso inalcanzable y una búsqueda de mejoras. Es un viaje que requiere que continuemos abriendo nuevas formas de pensar y acciones para fortalecer nuestra cultura de seguridad».
El evento contó con la participación de más de 40 profesionales de la aviación.
Agregó que Copa Airlines cree en una cultura de seguridad que ofrece transparencia y aprende de los errores. «El reporte abierto es una cultura en la que cada empleado se siente confiado en reportar cuestiones sin miedo o retribución. No se trata de absolver a la gente de su responsabilidad, sino de aprender y prevenir ocurrencias futuras, entendiendo las vulnerabilidades como un ejemplo. En los últimos meses, hemos lanzado una plataforma más accesible llamada SATA, para que nuestros empleados reporten cualquier cuestión de seguridad o cualquier condición que piensan que debamos saber», informó.
¿Quiénes son los facilitadores?
La capitana Lucy Evans, con un doctorado en Ciencias de la Aviación. Tiene una amplia experiencia como piloto e instructora de vuelo, capacitando a profesionales en todo el mundo y actualmente se desempeña como piloto e investigadora de accidentes. Además, creó un currículum para programas de entrenamiento de pilotos en FlightSafety International.
El capitán Mike Wilkinson, presidente de SkyTeam Pilots, con amplia experiencia en respuesta de incidentes críticos y representante de Ifalpa en el panel de gestión de seguridad de ICAO.
Capitán Juan Carlos Lozano (Ifalpa).
El capitán Juan Carlos Lozano, miembro del Sindicato Español de Pilotos de Líneas Aéreas (Sepla), investigador de accidentes de Ifalpa y ex miembro del panel de gestión de seguridad de ICAO en el período 2011-2016. También se ha desempeñado como presidente del Comité de Prevención de Accidentes de Ifalpa, vicepresidente de la Asociación de Pilotos de Europa y vicepresidente de Ifalpa.