Aunque la Ley 81 regula el tratamiento de datos personales en Panamá, amenazas como malware, ransomware y el uso de IA generativa evidencian la necesidad de fortalecer la capacitación continua y la cultura organizacional de protección de la información.
En un contexto de acelerada digitalización y creciente sofisticación de los ciberataques, la protección de los datos personales se ha convertido en un elemento central para la confianza de clientes, ciudadanos y usuarios de servicios digitales.
Si bien las herramientas tecnológicas son esenciales, el factor humano continúa siendo la primera línea de defensa frente a incidentes de seguridad y filtraciones de información.
Prácticas como el tratamiento inadecuado de datos, el uso de contraseñas débiles o la interacción con correos fraudulentos siguen siendo algunas de las principales causas de exposición de información personal dentro de las organizaciones.
En el marco del Día de la Protección de Datos Personales, Soluciones Seguras hace un llamado a reforzar la educación en ciberseguridad ante el aumento de ataques basados en ingeniería social.
Aunque la Ley 81 regula el tratamiento de datos personales en Panamá, amenazas como malware, ransomware y el uso de IA generativa evidencian la necesidad de fortalecer la capacitación continua y la cultura organizacional de protección de la información.
Asimismo, la adopción empresarial de herramientas de IA generativa (GenAI) continúa introduciendo nuevos riesgos de exposición de datos confidenciales. Esta tecnología está transformando el panorama de la ciberseguridad y aumentando las probabilidades de filtraciones y uso indebido de información.
Según Check Point, partner de Soluciones Seguras, en diciembre el 91 % de las organizaciones que utilizan GenAI se vieron afectadas por actividades de alto riesgo, principalmente porque los empleados comparten información sensible en plataformas de IA de terceros sin controles ni gobernanza adecuados.
La exposición recurrente de información de identificación personal, activos internos y código propietario, sumada al uso promedio de 11 herramientas GenAI por empleado, incrementa significativamente estos riesgos.
La magnitud del problema es evidente en Panamá, donde la divulgación de información afecta al 71 % de las organizaciones, consolidándose como la vulnerabilidad más recurrente. Si bien estas tecnologías aportan eficiencia, sin políticas claras y controles adecuados aumentan las probabilidades de incidentes de seguridad.
“La tecnología es clave, pero las personas siguen siendo la primera línea de defensa en la protección de los datos. Ninguna herramienta es suficiente si los usuarios no cuentan con la capacitación y la conciencia necesarias para identificar riesgos y resguardar la información que manejan a diario”, señaló Eli Faskha, CEO de Soluciones Seguras.
Ante este panorama, Soluciones Seguras recomienda tres acciones básicas para fortalecer la protección de los datos personales:
● Desconfiar de correos, mensajes o enlaces inesperados que soliciten información sensible, incluso si aparentan provenir de fuentes conocidas.
● Utilizar contraseñas seguras y únicas para cada servicio, evitando compartirlas o reutilizarlas en múltiples plataformas.
● Capacitarse de forma continua en buenas prácticas digitales, ya que el desconocimiento sigue siendo una de las principales puertas de entrada para los ciberataques.
La protección de los datos personales requiere un enfoque integral que combine tecnología, procesos claros y, sobre todo, personas informadas y conscientes de su rol. Por eso es indispensable construir entornos digitales más seguros, donde la protección de la información sea entendida como una responsabilidad compartida y un pilar fundamental para la confianza, la sostenibilidad y el desarrollo de la economía digital.
Foto cortesía Pinterest
