La aerolínea continuará operando provisionalmente desde el Aeropuerto Internacional Arturo Michelena de Valencia (VNL), en espera de la información oficial sobre el reinicio de Maiquetía
A través de la página web de Air Europa se pudo conocer que la ruta entre España y Venezuela se mantendrán desde y hacia Valencia. Los vuelos de conexión se mantendrán según lo previsto, independientemente del cambio de aeropuerto.
Según confirmó la aerolínea, quienes viajen entre el 26 y el 31 de agosto podrán modificar sus billetes con facilidades, siempre que hayan sido emitidos antes del 25 de junio de 2026.
Para aquellos pasajeros que no deseen realizar su viaje a través del terminal de Valencia, pueden realizar cambio de fecha sin penalizaciones o cambio de ruta, manteniendo la misma cabina, desde o hacia Bogotá, Medellín y Panamá, hasta el 31 de octubre de 3026. Otra opción es el vale de reembolso o la devolución del dinero.
La reapertura del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía que se esperaba para este 24 de agosto fue pospuesta al detectarse algunas fallas durante las pruebas piloto y por obras inconclusas en los terminales temporales.
Las aerolíneas aguardan un pronunciamiento oficial sobre la fecha de reinicio de Maiquetía para definir sus itinerarios y notificar con anticipación a los usuarios. Se recomienda a los pasajeros estar atentos a los correos electrónicos y verificar constantemente el estado de su reserva.
