La entidad bancaria y la aerolínea encabezan el ranking de las 100 compañías más destacadas en el área corporativa
Banco General y Copa Airlines fueron seleccionadas como las primera y segunda empresa con mejor reputación corporativa de Panamá en 2018, respectivamente.
De acuerdo con un estudio realizado el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) y la revista Summa, ambas compañías encabezan el ranking de las 100 empresas más destacadas en Panamá. Le siguen la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) y Nestlé, en tercero y cuarto lugar.
La firma española Merco, uno de los monitores de referencia mundial, evaluó durante un año el comportamiento de las empresas en aspectos como propuesta comercial, resultados económicos, captación y retención del talento humano, innovación, clientes y responsabilidad social empresarial, entre otros. Es la primera vez que Merco elabora el listado en Panamá.
La muestra del estudio estuvo compuesta por 1.098 encuestas suministradas a miembros de comités de dirección de importantes empresas, analistas financieros, periodistas, ONG, sindicatos, catedráticos de las universidades, población en general y consumidores. KPMG (red global de firmas de servicios profesionales de Auditoría) revisó el proceso de seguimiento y sus resultados.
La evaluación también incluye a los 100 empresarios y ejecutivos con mejor reputación profesional en el país. En el ranking, Stanley Motta, presidente de la Junta Directiva de Copa Airlines y Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de la aerolínea, obtuvieron el primero y segundo puesto, seguidos de Raúl Alemán Subieta (Banco General) y Hermán Bern (de empresas Bern) en tercero y cuarto lugar.
Para la selección de los ejecutivos se tomaron en cuenta sus habilidades como líderes, visión comercial, estrategia, capacidad de comunicación e innovación, además de otras cualidades.
Trabajo conjunto
La directiva de Copa Airlines destacó que el reconocimiento es el resultado del trabajo en equipo de la aerolínea, que hace posible que los pasajeros reciban un servicio premium y las comunidades tengan oportunidades de desarrollo.
“Para nosotros es un orgullo recibir este reconocimiento, sin lugar a dudas es el resultado del trabajo y compromiso de nuestros más de 9,000 colaboradores que hacen posible cumplir con nuestro propósito de conectar a nuestros pasajeros con su destinos, permitiendo que comunidades y personas crezcan y se desarrollen, todo esto con los más altos estándares de puntualidad y servicio del mundo, demostrando que panameños y panameñas pueden dejar muy en alto el nombre de una empresa y de todo un país. indicó Heilbron, presidente ejecutivo de la aerolínea.
Un año con buenos resultados
Este año Copa Airlines ha recibido varios reconocimientos como «La aerolínea más puntal de Latinoamérica», por FlightStats; «La cuarta aerolínea más puntual del mundo» y «La más puntual de Latinoamérica», por la Official Airlines Guide (OAG) of London y como «La mejor Aerolínea en Latinoamérica y el Caribe», por Skytrax.