La aerolínea alemana informó en un comunicado que el último vuelo será operado el 09 de mayo de 2023.
La débil demanda de pasajeros y el bajo desempeño económico de la ruta, generó que la aerolínea del grupo Lufthansa, Eurowings Discover anunciara la suspensión de los vuelos entre la ciudad de Fráncfort, Alemania a Ciudad de Panamá.
Esto es lo que dice el comunicado de la aerolínea: «Eurowings Discover ha tomado la decisión de suspender el servicio entre Ciudad de Panamá y Frankfurt debido al débil desempeño económico de la ruta. El último vuelo desde Ciudad de Panamá a Frankfurt, está programado para el próximo 09 de mayo del 2023«, indica Alejandro Arias, director general de ventas para México y Centroamérica de Lufthansa Group.
¿Qué pasará con los pasajeros con boletos de Eurowings Discover?
Los pasajeros con itinerarios individuales cancelados serán notificados por medio de Eurowings Discover y podrán solicitar reembolso completo de sus billetes no utilizados o reprogramar su viaje a través de las aerolíneas de Lufthansa Group y líneas aéreas socias en la región como Copa Airlines o United Airlines.
¿A dónde deben comunicarse los pasajeros afectados por la suspensión de la ruta a Panamá de Eurowings Discover?
La asistencia para el manejo de reservas individuales canceladas se podrá gestionar a través de su agencia de viajes de preferencia. La asistencia para reservas grupales canceladas serán atendidas a través del call center al número 833-9739 de lunes a viernes de 09.00 a.m. – 06.00 p.m.
«Eurowings Discover agradece el apoyo de la industria de viajes panameña y lamenta los inconvenientes causados por la suspensión del vuelo», indicó Arias.
Eurowings abrió la ruta entre ciudad de Panamá y Franckort en marzo del año pasado y tenía tres vuelos a la semana.