La aerolínea española registró un puntaje de 88.97% en puntualidad en sus vuelos
Iberia e Iberia Express siguen siendo, un año más, las compañías más puntuales del mundo. Así lo indica el informe anual de puntualidad que acaba de publicar FlightGlobal, de Flight Stats, consultora líder en información de vuelos, servicios y aplicaciones de la industria de los viajes, donde en 2017, Iberia e Iberia Express figuran como las aerolíneas más puntuales del mundo en sus respectivas categorías.
En concreto, el pasado año Iberia fue la aerolínea internacional de red más puntual del mundo (Global Airline Network) con el 88,97 por ciento de sus vuelos en hora.
Además, en 2017 Iberia no solo ha sido la aerolínea internacional más puntual del mundo (Major Global Airline), sino que también ha sido reconocida como la compañía más puntual de Europa (European Major Airline), con una puntualidad media en los vuelos a esta región del 89,54 por ciento.
De esta forma, la aerolínea repite en ambos casos la primera posición por segundo año consecutivo.
Con estos resultados, en los últimos cinco años, Iberia ha ido mejorando su situación en el ranking de puntualidad, uno de los más valorados por los clientes, hasta situarse en lo más alto. Fue la cuarta más puntual del mundo en 2013, tercera en 2014, segunda en 2015 y la primera en 2016 y 2017.
Luis Gallego, presidente de Iberia, afirma que “estamos muy orgullosos de repetir galardón por segundo año consecutivo. Hay muchas aerolíneas internacionales que hacen las cosas muy bien, que mejoran cada año, que tienen como objetivo ser los más puntuales del mundo… Que hayamos sido capaces de conseguirlo por segundo año consecutivo, de mantener los estándares de calidad que queremos y que requieren nuestros clientes, es una gran satisfacción. Además, la puntualidad es uno de los principales factores que valoran los clientes, y es determinante a la hora de su elección para viajar. Este galardón es el reconocimiento a la implicación, compromiso y profesionalidad de todos los empleados de Iberia. Mi enhorabuena para todos ellos”.
Además, Iberia Express ha sido la aerolínea de bajo coste más puntual del mundo, con el 91,77 por ciento de los vuelos en hora. También se trata de la cuarta vez consecutiva que la low cost ocupa la primera posición en el ranking mundial.
Ante este lugar Luis Gallego indica que «recibir por cuarto año consecutivo este premio es una enorme satisfacción y un claro reconocimiento a la dedicación, compromiso y trabajo diario de toda la organización, que día a día se esfuerza por alcanzar los más altos estándares de calidad y servicio para nuestros clientes. Además es el broche de oro a un 2017 excepcional en el que hemos celebrado nuestro V aniversario y alcanzado importantes hitos para una compañía con tan solo 5 años de vida. Este premio revalida nuestro compromiso con la excelencia operativa, con nuestros clientes y con nuestros empleados y demuestra que con esfuerzo, compromiso, responsabilidad e ilusión, podemos alcanzar nuestras metas y consolidar el modelo de Iberia Express a nivel internacional».