La organización designó a Fernando Fondevila como director general (CEO) y a Woodrow Oldford como director de Mercadeo (CMO)
El Fondo de Promoción Turística (Promtur) diseñó un concurso para la selección y contratación de la Agencia de Mercadeo de Servicio Completo que llevará a cabo el posicionamiento de Panamá como marca turística en el ámbito internacional, en el corto y largo plazo.
El organismo invitó a una Junta Evaluadora externa, conformada por especialistas nacionales e internacionales en turismo, mercadeo y ecosistemas digitales, quienes estudiaron las propuestas de diversos consorcios para efectuar su recomendación a la Junta Directiva.
Los criterios incluyeron la investigación, estrategia y desarrollo de la marca; la experiencia previa desarrollando una marca destino; experiencia comprobada con agencias de promoción (DMO) u oficinas de turismo gubernamentales; la capacidad de planificación y compra de medios; el conocimiento de las tendencias de los consumidores, la comunicación inspiradora y de confianza para generar contenidos e historias relevantes sobre el destino, entre otros aspectos.
La agencia ganadora, junto a Promtur Panamá se encargará de la creatividad de campañas de publicidad para los distintos mercados, despliegue de las estrategias multicanales, desarrollo de inteligencia de negocio para tomar las mejores decisiones, la organización de viajes de familiarización y prensa internacional, así como el despliegue de acciones de relaciones públicas en consecuencia de las campañas de mercadeo que se vayan activando.
Nuevo equipo
Promtur Panamá designó además su nuevo equipo de trabajo que tendrá a su cargo la estrategia para posicionar a Panamá como marca turística.
«Bajo los principios de mérito, capacidad y criterios técnicos, la organización ha desarrollado un proceso de contratación transparente para incorporar a su estructura profesionales con perfiles que hagan posible una propuesta competitiva de Panamá en los mercados objetivo prioritarios en el corto y largo plazo: Estados Unidos, Colombia, Costa Rica, Brasil, España, Alemania, Francia, Canadá y Argentina, alineados al Plan Maestro de Turismo Sostenible (2020-2025)», explicó Fernando Duque, presidente de la Junta Directiva de Promtur Panamá.
Como director general (CEO) fue designado Fernando Fondevila, ingeniero industrial egresado de la Universidad Santa María La Antigua (USMA), con una maestría en Administración de Empresas, especialización en gerencia de ventas de Nova Southeastern University (NSU) y con más de 25 años de trayectoria en el sector turismo.
Antes de unirse a Promtur Panamá, Fondevila trabajó en Copa Airlines, donde ocupó distintos cargos en el área comercial, entre ellos el de gerente regional comercial para Norteamérica.
Ha liderado el lanzamiento de más de 15 nuevos destinos internacionales trabajando directamente con socios estratégicos como diversas autoridades de turismo (ATP, Visit USA, Cptm – México, Visit Florida, Visit Tampa Bay, Visit SP Pete & Clearwater, Visit Orlando, Visit Denver, New York, entre otras).
Además fue designado Woodrow Oldford como director de Mercadeo (CMO). Es un profesional canadiense, con experiencia en la dirección de equipos de comercio electrónico, mercadeo y transformación digital en las industrias turística, de aviación y de mercadeo de destinos.
Trabajó durante cuatro años como vicepresidente de mercadeo global para Banff y Lake Louise, Canadá. Responsable de la estrategia de marca del destino, desde la visión hasta la ejecución. Lideró el mercadeo B2C (directo al consumidor) y B2B (mayoristas) e implementó la automatización del mercadeo el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para mejorar el rendimiento de las estrategias y liderar múltiples alianzas y cooperativas B2B.
La junta también nombró a Lorena Fábrega como directora de Desarrollo de Negocios y Eugenia Powell, que estará en el cargo de directora de Ventas y Servicios. Ambas con más de 10 años de experiencia en sus áreas.