El proyecto se realizará en asociación con UATP, para ofrecer más opciones de pago a los viajeros con la incorporación de las soluciones de Paysafe.
La aerolínea líder de Panamá, Copa Airlines, se ha asociado con UATP, la reconocida red mundial que permite a las organizaciones simplificar los procesos de pago. La asociación se integrará con Paysafe, una plataforma de pagos líder, a través de su solución SafetyPay, en las ofertas de pago de Copa Airlines en Copa.com, permitiendo pagos en efectivo en línea, transferencias bancarias, pagos instantáneos PIX y transacciones transfronterizas para consumidores de todo el mundo.
Al igual que otras aerolíneas de alto crecimiento, Copa Airlines considera que su canal de reservas directas es su fuente de ingresos más sólida. Sin embargo, su intrincada infraestructura de pagos digitales se beneficiaría de la integración de nuevos métodos de pago, incluidas las formas alternativas de pago (AFP), como SafetyPay de Paysafe.
Para fortalecer su estrategia de expansión, Copa buscó un socio capaz de integrar rápidamente estas nuevas opciones de pago para sus pasajeros. Copa Airlines seleccionó a UATP como socio por sus rápidas capacidades de integración y su profunda experiencia en el sector. Al aceptar AFP a través de la Red UATP, Copa Airlines no solo obtiene acceso a la vasta red de AFP de UATP, sino que también capitaliza la creciente demanda de pagos alternativos, que alcanzó un volumen global de $19 billones en 2022, lo que impulsó su crecimiento comercial.
“Poder ofrecer métodos de pago como efectivo en línea, transferencias bancarias y transacciones transfronterizas, lo que aumenta la confianza de los clientes en sus transacciones, es fundamental”, dice Alicia Racine, gerente de Ingresos Comerciales y Auxiliares de Copa Airlines. “SafetyPay de Paysafe no solo garantiza una mayor seguridad para nuestros clientes, sino que también nos ofrece un enfoque simplificado para integrar métodos de pago alternativos en nuestro proceso de reserva, maximizando las conversiones”.
La red UATP
Las aerolíneas pueden acceder instantáneamente a la amplia cartera global de AFP de UATP a través de una única integración con la red de UATP, lo que permite la velocidad del mercado y facilita la entrada en nuevos mercados.
UATP simplifica aún más las operaciones de las aerolíneas con la conciliación diaria para revisiones de estados de cuenta de facturación más eficientes y reembolsos automatizados, eliminando la necesidad de conciliaciones manuales de transacciones.
“Nuestra asociación con Copa Airlines para lanzar SafetyPay es un gran ejemplo de la confianza de las aerolíneas en la experiencia de UATP en el procesamiento de AFP, una parte esencial de su estrategia comercial”, dice Zach Ornelas, vicepresidente senior de Comercial de UATP.
“Tenemos un historial comprobado de integración de formas alternativas de pago en sistemas heredados complejos para la industria global de viajes. Las aerolíneas conocen y confían en nosotros con estos procesos críticos en su canal directo”.
Al aprovechar la red UATP para agregar métodos de pago adicionales como SafetyPay, Copa Airlines podrá ampliar el alcance de sus clientes y aumentar las ventas.
Pagos multidivisa y transfronterizos
SafetyPay, una empresa de Paysafe, ofrece una solución segura de pago en efectivo en línea o digital que permite a los compradores realizar compras por Internet directamente desde sus cuentas bancarias en línea en tiempo real con su moneda local o pagando en efectivo en minoristas locales asociados utilizando un código.
Los métodos de pago son gratuitos para los consumidores y fáciles de usar. Esto amplía las opciones de pago para los clientes de las aerolíneas que dudan en ingresar datos financieros o usar tarjetas de crédito al comprar su viaje o simplemente prefieren pagar mediante transferencias bancarias o efectivo.
Actualmente, SafetyPay atiende a millones de compradores internacionales en el mercado latinoamericano emergente, incluidos Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Costa Rica, México, El Salvador, Panamá y Guatemala.
