La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia de Panamá (Acodeco) publicó un listado informativo de agencias de viaje que operan de forma voluntaria y transparente, como medida preventiva para orientar a los consumidores de cara al Mundial FIFA 2026.
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia de Panamá (Acodeco) anunció la publicación de un listado informativo de agencias de viaje y turismo que han solicitado voluntariamente, a través de asociaciones y de manera directa, la difusión de su actividad comercial, como parte de una estrategia preventiva y de orientación al consumidor de cara al Mundial de Fútbol FIFA 2026.
Esta iniciativa busca brindar mayor transparencia al público y facilitar información de referencia sobre agentes económicos que ofrecen servicios vinculados a este evento de alcance internacional.
Acodeco explicó que el listado podrá actualizarse de manera continua, incorporando a otras agencias que así lo soliciten, con el único fin de brindar información de referencia a los consumidores. Asimismo, recordó que las empresas incluidas deben cumplir estrictamente con las obligaciones establecidas en la Ley 45 de 31 de octubre de 2007, y que los consumidores podrán presentar quejas o denuncias ante la institución, en caso de considerar vulnerados sus derechos, conforme a los procedimientos legales vigentes.
La entidad reiteró que la regulación y supervisión de las agencias de viaje corresponde a la Autoridad de Turismo de Panamá, sin perjuicio de las competencias de otras entidades del Estado. En ese sentido, Acodeco informó que mantendrá un monitoreo permanente del cumplimiento de las normas sobre publicidad, información clara y veraz, y demás disposiciones de protección al consumidor, reafirmando su compromiso de velar por prácticas comerciales responsables y por la confianza del público en el mercado turístico nacional.
