Por décimo año consecutivo la aerolínea panameña recibió el premio al “Mejor Servicio de Personal en Centroamérica y el Caribe”, otorgados por Skytrax, organización internacional especializada en la evaluación de aerolíneas a nivel global.
Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, S. A. y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, fue
nombrada la “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe” por décimo año consecutivo y recibió el premio al “Mejor Servicio de Personal en Centroamérica y el Caribe”, otorgados por Skytrax, organización internacional especializada en la evaluación de aerolíneas a nivel global, durante los prestigiosos “World Airline Awards 2025”, celebrados en el emblemático Museo del Aire y el Espacio, durante el Paris Air Show.
“No solo nos enorgullece ser reconocidos por nuestros pasajeros, por nuestra seguridad, eficiencia y puntualidad, sino también por la calidad humana y profesional de nuestro equipo, tanto en tierra como en cada vuelo. Estos reconocimientos son un reflejo del esfuerzo constante de nuestros más de 8,000 panameños y panameñas. Agradezco a cada colaborador que, con su entrega diaria, hace posible que nuestros pasajeros vivan una experiencia de viaje excepcional y que el nombre de Panamá siga
volando alto con orgullo en cada rincón de América”, afirmó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.
Copa Airlines mantiene su posición como una de las principales aerolíneas de la región, al haber recibido ambos reconocimientos en múltiples ediciones. Los resultados de la encuesta reflejan una valoración constante por parte de los pasajeros hacia su puntualidad, su eficiencia operativa y el profesionalismo de los equipos de la Aerolínea.
“Copa Airlines se ha consolidado como una de las aerolíneas más respetadas en la región de Centroamérica y el Caribe. Estos reconocimientos reflejan la alta satisfacción de los pasajeros con los estándares de la aerolínea, la atención en el servicio y la eficiencia de su modelo de red”, comentó Edward Plaisted, CEO de
Skytrax.
SOBRE LOS WORLD AIRLINE AWARDS 2025
Los World Airline Awards son reconocidos globalmente como una de las principales referencias de la industria aeronáutica. Desde 1999, esta premiación independiente y neutral recoge la opinión de millones de viajeros a través de la encuesta de satisfacción de pasajeros más amplia de la aviación, los resultados de
esta encuesta determinan a los ganadores.
Estos premios son considerados por medios de comunicación internacionales como “los Óscar de la aviación”.
Todos los costos relacionados con la encuesta y la ceremonia de premiación son cubiertos por Skytrax, las aerolíneas no deben pagar ninguna tarifa de inscripción o registro. Adicionalmente, no se cobra por el uso de los logotipos y resultados de los premios.
La encuesta se llevó a cabo entre septiembre de 2024 y mayo de 2025, y contó con la participación de viajeros de más de 100 nacionalidades. En total, se registraron 22.3 millones de respuestas válidas, tras un proceso de verificación que eliminó entradas duplicadas, sospechosas o no elegibles, mediante el análisis de IP y datos de usuario.
Los resultados incluyen evaluaciones de más de 325 aerolíneas a nivel global. La encuesta para pasajeros estuvo disponible en inglés, francés, portugués, español, turco, ruso, japonés y chino.
