Entre el 11 y el 13 de agosto, la aerolínea aumentó más capacidad y vuelos hacia Cali, Armenia y Quibdó. Esto incluyó la operación de un Boeing 787 Dreamliner en reemplazo del Airbus A320 en rutas clave, entre otras medidas de refuerzo.
Avianca tomó varias medidas para aumentar la conectividad con las regiones afectadas por el terremoto de 7.4 que sacudió varias regiones de Colombia el pasado lunes.
Entre el 11 y el 13 de agosto la aerolínea de bandera colombiana sumó cerca de 2.500 sillas adicionales para reforzar la conectividad hacia Cali, Armenia y Quibdó, tres de las zonas más impactadas. Esto incluyó la operación de un Boeing 787 Dreamliner en reemplazo del Airbus A320 en rutas clave, entre otras medidas de refuerzo.
Avianca se unió además al puente aéreo para la ayuda humanitaria establecido en alianza con las autoridades nacionales y organizaciones sociales, para movilizar de manera prioritaria a rescatistas, brigadistas, personal médico, insumos de primera necesidad y ayuda humanitaria hacia las zonas afectadas. “Estamos coordinando el transporte de toneladas de ayuda desde el exterior y dentro de Colombia a las regiones afectadas”, señaló a aerolínea.
Estas acciones se unen a las medidas de protección implementadas para los pasajeros afectados el día del sismo. Los viajeros con tiquetes programados hasta el 16 de agosto desde y hacia Pereira, Armenia, Cali y Quibdó, tienen las siguientes opciones: cambio de fecha hasta 15 días después sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria; cambio de ruta o modificación del trayecto a través de puntos comunes en Colombia. o la devolución del 100 % del valor de los trayectos no utilizados.
