Los clientes que compren boletos, del 5 al 31 de marzo de 2020, podrán realizar cambios de fecha, de vuelo o de ruta, siguiendo algunos términos y condiciones y no tendrán que pagar recargo.
La crisis que se ha generado por el brote del nuevo coronavirus o Covid-19 ha ocasionado que las aerolíneas del mundo tomen medidas extraordinarias para atenuar los efectos de la caída de la demanda de pasajeros y la cancelación de vuelos.
En el caso de la aerolínea Copa Airlines, basada en Panamá, se informó que los pasajeros podrán realizar cambios en sus pasajes e incluso rutas como medida de flexibilización de las políticas de la compañía.
En un comunicado, la aerolínea informó que decidió a través de la iniciativa denominada “compra con confianza y sin cargo por cambio”, que todos aquellos pasajeros que compren boletos, del 5 al 31 de marzo de 2020, para viajar hasta el 15 de junio de 2020, a cualquiera de los 80 destinos de Copa, puedan con tranquilidad cambiar la fecha y hasta rutas sin cargos adicionales.
«Podrán hacerlo con la tranquilidad de que si desean cambiar su viaje, no tendrán que pagar cargos adicionales. Además, ofrece promociones especiales a destinos seleccionados desde ciudad de Panamá», expresó la aerolínea.