En ese mes llegaron a Panamá 206,670 visitantes. Se espera al cierre de este año un total de 3.2 millones de turistas.

El programa Stopover continúa fortaleciendo el turismo en Panamá. La propuesta de un boleto, dos destinos para los pasajeros que hacen escala en el Aeropuerto Internacional de Tocumen aumentó las visitas un 35% en septiembre de este año, informó Marco Ocando, director senior de Mercadeo de Copa Airlines.

De acuerdo con las cifras que maneja la Autoridad del Turismo de Panamá (ATP) en el noveno mes del año llegaron al país 206,670 visitantes. “Stopover es uno de los motores que está ayudando a impulsar el crecimiento turístico de Panamá. Sacando la cuenta, 35% es casi el doble de lo que está creciendo el país. Esperamos cerrar el año con un cuarto de millón de turistas que vengan a través de este programa”, indicó Ocando.

Añadió que la cifra alcanzada es tres veces mayor que hace cuatro años. Recordó que en abril se extendió la estadía que ofrecía Stopover de siete a 15 días, para que los visitantes tuvieran más oportunidad de visitar los destinos que ofrece el interior del país y así apoyar a este segmento.

En el programa Panamá Stopover participan más de 100 negocios, entre hoteles, restaurantes y turoperadores, quienes ofrecen descuentos de hasta 30% para los turistas que participan en el programa.

Marco Ocando, director senior de Mercadeo de Copa Airlines: Stopover es uno de los motores que está impulsando el turismo en Panamá”.

Un buen destino no es suficiente

Durante la realización del Foro de Capacitación Turística organizado por Copa Airlines de forma gratuita para más de 400 pequeños y medianos empresarios, Ocando resaltó la necesidad de capacitar a la cadena de valor del turismo en Panamá.

“Una de las cosas que hemos aprendido con nuestra experiencia de manejar destinos a nivel mundial es que uno puede tener un buen producto, una excelente disposición, pero si no tienes la capacitación para que tu negocio sea sostenible en el tiempo no vas a durar mucho”.

Resaltó que con este tipo de capacitaciones, el sector turismo tiene oportunidad de seguir mejorando. El foro abordó dos aspectos clave: la atención al cliente y la IA, que cada vez gana más preferencia entre los viajeros, y por tal razón urge la preparación del sector panameño en este campo.

A manera de ejemplo indicó que 25% de los estadounidenses utilizan la IA como principal herramienta para planificar sus viajes, un dato clave tomando en cuenta que gran parte de los visitantes del país provienen de ese mercado.

Además mencionó que alrededor de 90% de los turistas del mundo han manifestado que quieren incluir la IA en la planificación de sus viajes en el 2027. “Debemos prepararnos como país porque es un escenario que está presentándose en este momento”, señaló.

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