El encuentro “Adaptarse, Crecer y Liderar” reunió a autoridades, empresarios y expertos del turismo para fortalecer la cooperación público-privada y promover un desarrollo sostenible que posicione a Panamá como destino líder en la región.
En el marco del XVIII Congreso de Agentes de Viaje de la Asociación Panameña de Agencias de Viajes y Turismo (APAVIT), titulado “Encuentro de Profesionales del Turismo: Adaptarse, Crecer y Liderar”, representantes del sector público y privado reafirmaron su compromiso con el crecimiento sostenible y la innovación turística del país.
La presidenta de APAVIT, Aryadna Saldaña Marín, destacó que este Congreso es “Un espacio donde agentes de viaje, proveedores y aliados estratégicos compartimos experiencias, conocimientos y visiones sobre el futuro del turismo”.
“Este encuentro representa mucho más que un evento, es una oportunidad para fortalecer lazos, generar alianzas, intercambiar ideas y proyectar juntos el porvenir del turismo, tanto a nivel nacional como internacional”, señaló.
Por otro lado, la administradora general de la Autoridad de Turismo de Panamá, Gloria De León, destacó que “Dentro de la Autoridad de Turismo de Panamá, seguimos el plan maestro de turismo sostenible, 2020 a 2030”. “Y si bien es cierto que estamos enfocados en posicionar a Panamá como el hub de congresos y convenciones, la gente quiere regresar al país por las experiencias que viven”, añadió.
Durante el panel central: “Posicionamiento de Panamá como Destino Turístico Internacional”, el presidente ejecutivo de Copa Airlines, Pedro Heilbron, resaltó los avances del programa Panama Stopover, indicando que “el número de Panamá va a llegar este año a muy cerca de 200.000 personas, aprovechando Stopover para quedarse en el país”, un hito que, según dijo, consolida la conectividad aérea como una ventaja competitiva mundial. Por su parte, Demetrio Maduro, presidente de Promtur, subrayó que “Panamá es un destino único, donde se debe aprovechar la cultura, la gastronomía, la aventura y, sobre todo, la esencia del panameño”.
El Congreso también abordó los retos del desarrollo sostenible y la necesidad de planificación territorial en los destinos emergentes. La administradora De León advirtió que “si no le damos la importancia al ordenamiento territorial, vamos a tener ciudades turísticas encaminadas al fracaso” e invitó a los hoteleros y operadores a sumarse a las herramientas de medición y a fortalecer la cooperación con los gobiernos locales.
El evento incluyó un nutrido programa de actividades formativas y de integración, entre ellas, el taller motivacional: “Los 4 Cuadrantes”, con Carlos Amezcua; la dinámica sesión de Speed Networking, que facilitó el encuentro entre agencias, proveedores y patrocinadores, y la conferencia “La IA en las agencias de viajes: productividad y servicio”, a cargo del experto internacional Diego Solano, quien destacó el papel de la tecnología en la eficiencia del servicio turístico. Asimismo, la ponencia “Vende un viaje, vende emociones”, impartida por Roger Julio, ofreció una mirada inspiradora sobre la importancia de conectar con el viajero, a través de las experiencias.
El encuentro cerró con una cena temática dedicada al país invitado, Perú, en la que se celebró la hermandad entre naciones, a través de la gastronomía y la cultura.
