La aerolínea panameña registró un índice de puntualidad en todos sus vuelos de 92% lo que la ubicó en el segundo lugar del ranking mundial de la empresa OAG.
Una vez más, la Liga de Puntualidad de OAG demuestra que las aerolíneas y aeropuertos de todos los tamaños y en todas partes del mundo, incluso aquellos en los que el cielo está especialmente ocupado, pueden lograr un excelente desempeño a tiempo. Cada aerolínea y aeropuerto necesita mirar a los mejores intérpretes de su clase para aprender lo que puedan sobre la puntualidad del vuelo y, por supuesto, la puntualidad puede verse cada vez más como una indicación de eficiencia operativa que se traduce en pasajeros satisfechos y accionistas satisfechos.
Entonces, ¿quiénes son los mejores artistas de su clase?
La mejor aerolínea del mundo es Garuda Indonesia, que logró operar a tiempo en 19 de cada 20 vuelos a lo largo de todo 2019. Eso es el 95% de los vuelos que llegan dentro de los 15 minutos de la hora de llegada programada. Para una aerolínea que opera el 35% de los vuelos desde el Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta congestionado en Yakarta, esto es un logro. Con una tercera pista en el aeropuerto que ingresó al servicio comercial a mediados de 2019, será interesante ver si la aerolínea puede mejorar la puntualidad aún más en 2020.
En el otro lado del mundo, Copa Airlines también logró un desempeño impresionante. Como habitual en los rankings superiores de la Liga de Puntualidad, Copa Airlines ocupó el segundo lugar en el mundo en 2019, habiendo elevado su rendimiento a tiempo al 92% durante todo el año. La puntualidad ha sido una característica clave de la operación de Copa Airlines durante varios años, contribuyendo a la operación ingeniosa del centro del aeropuerto de Panamá.
Clasificada en segundo lugar entre las aerolíneas «Mega» más grandes del mundo, Aeroflot está mostrando a las aerolíneas europeas más grandes cómo liderar el camino hacia la puntualidad. La combinación de un análisis intenso de las operaciones y una flota joven y presumiblemente más confiable parece ser una combinación ganadora.
En América del Norte, Delta Air Lines llegó a las 20 aerolíneas principales, lo que demuestra una vez más que el tamaño no debería ser un obstáculo para la puntualidad.
Como siempre, los japoneses hacen una aparición estelar en la Liga de Puntualidad de OAG. Tanto las grandes compañías, All Nippon Airways y Japan Airlines, que sea en el Top 20 aerolíneas en todo el mundo, clasificados 7 º y 15 º respectivamente, pero los aeropuertos hacen muy bien también. Tokio Haneda ocupa el segundo lugar entre los «Mega» aeropuertos a nivel mundial, Tokio Narita está justo fuera de los 10 principales aeropuertos «Principales», y Osaka Itami encabeza la lista de aeropuertos «Grandes» en todo el mundo.
Otros dos países merecen atención por el hecho de que varios aeropuertos llegan a la Liga de Puntualidad 2020 mostrando un grado de consistencia entre las autoridades aeroportuarias a la hora de priorizar la eficiencia de la operación. Primero es Estados Unidos, que merece reconocimiento porque 8 de los 20 aeropuertos «Mega» principales se encuentran en los EE. UU., 10 de los 20 aeropuertos «principales» Top 20 y 8 de los 20 aeropuertos «grandes» principales. Entre esta lista de aeropuertos se encuentran casi todos los aeropuertos familiares para cualquier persona que se conecte en los EE. UU., Lo que demuestra una vez más que las operaciones del centro proporcionan un incentivo muy real para el desempeño a tiempo.
El otro país que vale la pena mencionar es Brasil. Nueve aeropuertos brasileños llegan a una u otra de las 20 principales listas de aeropuertos por tamaño. Fortaleza está en el puesto 11 º y Curitiba está en el puesto 8 º entre los aeropuertos “pequeño”, mientras que Sao Paulo Guarulhos está en el puesto 4 º entre los “principales” de los aeropuertos. Los otros seis aeropuertos tienen clasificaciones entre los aeropuertos “Grandes” y “Medianos”.
Tanto para las aerolíneas como para los aeropuertos, la clave para mejorar la puntualidad es tener una idea clara del rendimiento, y eso significa datos oportunos y precisos. Muchas de las aerolíneas y aeropuertos mencionados aquí son usuarios sofisticados de datos, que capturan información de cada parte de sus operaciones. Como proveedor de datos de estado de vuelo, OAG es un socio importante en el viaje hacia una puntualidad mejorada y la publicación de datos de evaluación comparativa, como la Liga de Puntualidad de OAG, es nuestra contribución a la búsqueda de un rendimiento mejorado en la industria.
Puede ver el informe completo de OAG en este enlace: Liga de la puntualidad.